Política de privacidad

1. Qué datos guardamos

• Datos de cuenta: nombre, correo y contraseña (guardada cifrada con un algoritmo de un solo sentido; nadie puede leerla).
• Datos de la empresa: nombre, identificación fiscal, contacto y datos de facturación.
• La información que tu empresa registra: productos, clientes, ventas, facturas, compras y gastos.
• Registros de seguridad: inicios de sesión y cambios importantes, con fecha y dirección IP.

2. Para qué los usamos

Únicamente para prestarte el servicio: mostrarte tu información, generar tus documentos y reportes, enviarte avisos de tu cuenta y proteger el acceso. No vendemos ni alquilamos tus datos.

3. Quién puede verlos

• Solo los usuarios de tu empresa, según los permisos de su rol.
• Los datos de cada empresa están aislados de las demás, tanto en la aplicación como en la base de datos.
• El equipo de Veltheris ve datos de cuenta y de uso (por ejemplo, cuántos usuarios o productos tienes) para administrar la suscripción, pero no el detalle de tus ventas ni de tus clientes.

4. Cómo los protegemos

Conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas, sesiones que se pueden cerrar en todos los dispositivos, límites de intentos de acceso, registro de actividad que no se puede alterar y copias de seguridad diarias.

5. Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador. Escríbenos desde la página de contacto.